Politique de confidentialité
1. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées sont :
- nom et prénom
- numéro de téléphone
- adresse e-mail
- informations échangées lors de la prise de rendez-vous
2. Finalité du traitement
Les données sont utilisées uniquement pour :
- la gestion des rendez-vous
- la communication avec le client
- le suivi des demandes
3. Base légale
Le traitement repose sur :
- l’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous)
- le consentement de l’utilisateur
4. Conservation des données
Les données sont conservées pour une durée limitée, strictement nécessaire à la relation thérapeutique et aux obligations légales.
5. Partage des données
Les données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers.
6. Sécurité
Toutes les mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- accès
- rectification
- suppression
- opposition
- limitation du traitement
Pour exercer ces droits : solene.picauron@gmail.com
8. Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr